管理内容
入居者募集
厳格な審査体制と万全の保証体制で、家賃滞納リスクを徹底排除します。
各種広告媒体への掲載
SUUMO、at home、LIFULL HOME’Sなどの各種ポータルサイトや、自社HP、情報誌等に物件情報を掲載します。
広告掲載料は弊社が全額負担します。写真だけでなく、動画やパノラマも活用し、物件の魅力を最大限に引き出し問合せ件数UPに努めます。また、自社SNS(Tiktok・Instagram・YouTube)でも積極的にプロモーションを行います。
現地看板の設置
物件現地にオリジナルキャラクター「すもっと」をデザインした募集看板を設置し、地域での視認性を高めます。
他社仲介との連携
毎週末に最新の空室情報を記載した『空室一覧』を他社仲介会社様へ送付し、 広範囲からの入居者をご紹介いただけるよう協力を依頼しております。
問合せ・ご案内対応
豊富な経験と熱意を持ったスタッフが、お客様を現地へご案内し、物件の魅力を最大限PRし、お申込・ご成約に繋げます。
賃貸借契約の締結・入居手続き
広告掲載料は弊社負担。多角的な募集戦略で空室期間を最短化します。
入居審査・保証
家賃保証会社(4社と契約)にて入居審査を行います。入居申込受付、入居審査(家賃保証会社利用)、火災保険加入手続きを行います。
弊社では、複数の保証会社と契約し、居住用賃貸物件で個人契約の場合には、必ず保証会社にご加入いただいております。
保証会社と連帯保証人の併用でオーナー様のリスクを最大限に軽減し、良質な入居者を確保します。
賃貸借契約書作成
最新の法律や賃貸業界の状況に合わせた契約書を作成致します。
作成担当者以外に必ず2名以上で内容をチェックする体制を整備し、法改正にも対応した責任ある契約書を作成致します。
入居前の設備チェック
ご入居前に、設備に不具合がないか、室内に汚れているところはないかを確認します。
給湯器はガスを一時開栓し点検を行います。
入居者対応
24時間、物件を一人にさせない。オーナー様の「手間」と「トラブルストレス」をゼロにします。
「即時」受付・応対体制
入居者様からの問合せには、最新の公式LINEとAI自動応答を導入。設備トラブルや手続きの相談に24時間即座に回答し、不満の芽を早期に摘み取ります。夜間・休日の緊急電話には提携の専門コールセンターが対応。
オーナー様を「夜間の呼び出し」から完全に解放します。
自社専門部門による「顔の見える」実務対応
専門的な案件は、物件を熟知した自社の賃貸管理専門部門が責任を持って引き継ぎます。
現場を把握しているスタッフが迅速に業者手配を行うため、入居者満足度を高め、長期入居(退去防止)に繋げます。
設備故障・トラブルへの迅速なアクション
入居中の設備故障には、専門業者と連携しスピード対応致します。修理手配は必ずオーナー様へ事前報告。
ただし、深夜の漏水など緊急性が高く連絡がつかない場合に限り、弊社の判断で応急処置を行い、被害の拡大を防いだ上で事後報告させていただきます。
クレーム・入居者間トラブルの専門解決
騒音やマナー違反など、精神的負担の大きいトラブルについては、外部の専門解決会社と連携しています。
当事者同士の直接交渉を避け、客観的な立場から円満な解決を図ります。
弊社管理物件の入居者様は無償で本サービスが利用可能です。
オーナー様の対応負担を大幅に軽減します。
維持管理・退去・原状回復
「退去」を、次なる収益最大化への「投資」に変える。
法定点検・メンテナンスの手続き代行
消防設備、浄化槽、貯水槽等の法定点検から日常の清掃まで、全ての維持管理業務を代行。オーナー様を煩雑な事務作業から解放し、資産のコンディションを常に最適に保ちます。
根拠に基づく大規模修繕・バリューアップ提案
単なる老朽化対策ではなく、入居率UPに直結する改修をご提案。足場代の重複や雨漏り腐食などの「将来の大きな損失」を防ぐ費用対効果を試算し、賢明な投資判断をサポートします。
「修繕しないことで発生する損失」を具体的な金額で算出。
機会損失を最小限に抑える、経営者視点の判断材料を提供します。
解約受付・空室分析レポート
解約受付と同時に、次の募集条件を即座に策定。退去時には「なぜ退去したのか」「次に入居者が決まらない理由は何か」を現場視点で徹底分析し、オーナー様へ詳細なレポートを提出。感覚に頼らない、空室期間最短化のための具体策を提示します。
原状回復・リフォーム工事
市場ニーズを反映しパッケージ化されたリフォームプランにより、迷いのない迅速な発注を支援。最新の人気設備とトレンドデザインを即座に導入し、選ばれる物件へ再生します。
「選ぶだけ」のパッケージプランにより、見積もりを待つ空白期間をカット。
退去から募集開始までの期間を短縮します。
空室・滞納・トラブル。お悩みをご相談ください
賃貸経営・管理のご相談担当者と直接チャットできます。
LINEで気軽にご相談
管理委託の流れ
管理内容
リフォームパッケージ
T-BOX